Mοveo: Chatbot AI untuk Pengalaman Pelanggan
Mοveo adalah alat chatbot berbasis AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (CX) melalui agen virtual yang otomatis. Dengan teknologi AI percakapan, Mοveo menawarkan interaksi yang interaktif dan dipersonalisasi, membantu bisnis dalam mengotomatisasi interaksi pelanggan dan menjawab pertanyaan umum. Alat ini juga memberikan rekomendasi produk dan mendukung berbagai tugas layanan pelanggan, semua dalam satu platform yang mudah digunakan.
Ditenagai oleh Cookiebot untuk manajemen persetujuan cookie, Mοveo memastikan kepatuhan terhadap regulasi privasi yang relevan. Fitur tambahan termasuk penyesuaian bahasa untuk konten website dan kemampuan untuk mengubah konten secara real-time menggunakan tema WordPress. Mοveo juga mengumpulkan data statistik secara anonim untuk memberikan wawasan tentang perilaku pengunjung, yang kemudian digunakan untuk analisis internal oleh pemilik website.
